04.05.2026 14:21
Что такое обучение в Санкт-Петербурге на проекте ESTEL × SOINTERA.
Что такое обучение в Санкт-Петербурге на проекте ESTEL × SOINTERA.
Сегодня первая группа, которая приедет к нам на стажировку 22 июня, начинает подготовку.
И это хороший повод подробно рассказать, как устроено обучение и чем оно отличается от привычных форматов.
Сразу главное:
это не просто курс и не разовое обучение.
Это система, которая помогает мастеру выйти на другой уровень результата.
Почему вообще появился этот проект.
За последние годы сильно изменился рынок.
Изменились клиенты -
они быстрее принимают решения, лучше чувствуют качество и ожидают не просто услугу, а комфорт, уверенность и понятный результат.
Изменился сервис -
важно не только, что вы сделали, но и как вы ведёте клиента, как объясняете, как помогаете выбрать.
Изменился маркетинг -
сегодня недостаточно просто «уметь хорошо делать», важно уметь доносить ценность.
И в какой-то момент становится понятно:
старых инструментов уже не хватает.
Как устроено обучение.
Обучение состоит из двух частей:
1. Подготовка - 6 недель онлайн.
2. Практика - в Санкт-Петербурге с реальными клиентами.
6 недель подготовки - зачем это нужно.
Это ключевая часть.
Мы не берём человека «как есть» и не бросаем сразу в практику.
Сначала мы даём систему.
За 6 недель:
— структурируем знания по стрижкам и цвету. Сформируем очень крутой навигатор по колористике.
— научимся по другому проводить консультацию
— понимать, как предлагать услуги без давления. Скажу больше. Упакуем услуги по другому.
— разбираемся в уходах и их подборе. И тут будет нечто интересное и очень полезное, для нас и клиентов.
— освоим современные инструменты работы
— научимся видеть результат заранее и сформируем такие предложения для города, что сложно будет не прийти)
Это ежедневная работа, небольшими шагами.
Но именно она даёт сильный сдвиг.
Практика в Санкт-Петербурге.
После подготовки начинается практика.
И здесь главное отличие:
это не работа на моделях,
а работа с реальными клиентами в действующем салоне. Это увидеть мир салона изнутри.
То есть ты попадаешь сразу в реальную среду:
— реальные задачи
— настоящая ответственность за результат
И при этом - с поддержкой команды и понятной системой.
Что в итоге ты получаешь.
После такого формата меняется не только техника.
Меняется подход к работе в целом:
— появляется уверенность
— упрощается общение с клиентом
— становится понятнее, как зарабатывать больше
— появляется система, на которую можно опираться
И самое важное -
появляется ощущение, что ты контролируешь результат, а не работаешь «как получится».
В следующих постах я подробнее расскажу,
что именно происходит в течение этих 6 недель подготовки
и какие инструменты можно забрать с собой.
Сегодня первая группа, которая приедет к нам на стажировку 22 июня, начинает подготовку.
И это хороший повод подробно рассказать, как устроено обучение и чем оно отличается от привычных форматов.
Сразу главное:
это не просто курс и не разовое обучение.
Это система, которая помогает мастеру выйти на другой уровень результата.
Почему вообще появился этот проект.
За последние годы сильно изменился рынок.
Изменились клиенты -
они быстрее принимают решения, лучше чувствуют качество и ожидают не просто услугу, а комфорт, уверенность и понятный результат.
Изменился сервис -
важно не только, что вы сделали, но и как вы ведёте клиента, как объясняете, как помогаете выбрать.
Изменился маркетинг -
сегодня недостаточно просто «уметь хорошо делать», важно уметь доносить ценность.
И в какой-то момент становится понятно:
старых инструментов уже не хватает.
Как устроено обучение.
Обучение состоит из двух частей:
1. Подготовка - 6 недель онлайн.
2. Практика - в Санкт-Петербурге с реальными клиентами.
6 недель подготовки - зачем это нужно.
Это ключевая часть.
Мы не берём человека «как есть» и не бросаем сразу в практику.
Сначала мы даём систему.
За 6 недель:
— структурируем знания по стрижкам и цвету. Сформируем очень крутой навигатор по колористике.
— научимся по другому проводить консультацию
— понимать, как предлагать услуги без давления. Скажу больше. Упакуем услуги по другому.
— разбираемся в уходах и их подборе. И тут будет нечто интересное и очень полезное, для нас и клиентов.
— освоим современные инструменты работы
— научимся видеть результат заранее и сформируем такие предложения для города, что сложно будет не прийти)
Это ежедневная работа, небольшими шагами.
Но именно она даёт сильный сдвиг.
Практика в Санкт-Петербурге.
После подготовки начинается практика.
И здесь главное отличие:
это не работа на моделях,
а работа с реальными клиентами в действующем салоне. Это увидеть мир салона изнутри.
То есть ты попадаешь сразу в реальную среду:
— реальные задачи
— настоящая ответственность за результат
И при этом - с поддержкой команды и понятной системой.
Что в итоге ты получаешь.
После такого формата меняется не только техника.
Меняется подход к работе в целом:
— появляется уверенность
— упрощается общение с клиентом
— становится понятнее, как зарабатывать больше
— появляется система, на которую можно опираться
И самое важное -
появляется ощущение, что ты контролируешь результат, а не работаешь «как получится».
В следующих постах я подробнее расскажу,
что именно происходит в течение этих 6 недель подготовки
и какие инструменты можно забрать с собой.