Октябрьский районный суд г.
В обоснование своих требований истец указал, что 07.06.2024 он воспользовался услугой ответчика по доставке в его адрес письма из Санкт-Петербургского городского суда. 14.06.2024 данное письмо прибыло в ОПС места назначения с задержкой на 1 день. 20.06.2024 им в адрес ответчика направлена претензия с требованием выплатить компенсацию за нарушение контрольных сроков пересылки письма, однако ответа на претензию он не получил. Нарушение срока доставки отправления причинило ему существенные нравственные страдания, поскольку он содержится под стражей, и получение/отправление письменной корреспонденции является единственным средством (способом) связи с внешним миром и реализации своих конституционных прав. Следовательно, задержка вызвала стресс, чувство страха от невозможности реализации своих гражданских прав, беспомощности и разочарования некачественным оказанием услуг по доставке отправлений, а отказ ответчика в удовлетворении претензии только усугубил и многократно повысил психические страдания истца.
Суд взыскал с АО «Почта России» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф в размере 500 рублей.
#октябрьский_спб #гражданскиедела #опсспб #моральныйвред #ззпп