ЭнергосбыТ Плюс — одна из лучших команд в клиентском сервисе России
Подведены итоги XXII сезона Международного конкурса клиентского сервиса и контакт-центров CCGuru Awards | Хрустальная Гарнитура. Это престижнейшая премия, где в этом году участвовало больше 150 контакт-центров из четырёх стран!
Какие итоги?
✅ Высокая оценка в номинации «Лучшая команда по сбору задолженности».
✅ Ещё две номинации: «Оператор года» и «Командный лидер года» — мы в шорт-листе.
Конкуренция была огромная (банки, телеком, ритейл, маркетплейсы), поэтому попадание в список лучших — это показатель реального уровня сервиса. Но для нас важна не только высокая оценка.
🏢 Сбор задолженности — не просто цифры в отчётах. Собранные средства возвращаются в обновление инфраструктуры, развитие теплоснабжения городов и делают быт жителей комфортнее, а сети — надёжнее.
Признание на уровне страны — знак, что мы движемся в правильном направлении. 🧡