ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ ИЗ САРАТОВА Последние месяцы Саратов буквально захлестнула волна так называемого потребительского экстремизма.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ЭКСТРЕМИЗМ ИЗ САРАТОВА

Последние месяцы Саратов буквально захлестнула волна так называемого потребительского экстремизма. Новости об этом появляются регулярно: то директора экспертной фирмы отправили в колонию, то ОПГ из 15 человек обманула дилеров на 100 миллионов. Каких только новостей нет.

В данный момент мы представляем интересы автодилера в споре с клиентом из Саратова, который, по нашему мнению, является потребителем-экстремистом. Данный гражданин купил автомобиль у нашего клиента, пользовался им, а примерно через 15 дней заявил, что якобы обнаружил на бампере небольшой перекрашенный участок. После этого он обратился в суд с требованием вернуть деньги за автомобиль и взыскать неустойку.

По делу была проведена судебная экспертиза, которая прямо указала: установить, когда именно был перекрашен бампер, невозможно, а не заметить это при приёмке было крайне сложно. То есть подтвердить, что этот недостаток был до передачи автомобиля клиенту, никто так и не смог. Более того, гарантии на автомобиль нет, а значит, именно покупатель должен доказать, что дефект существовал на момент передачи. При этом у нас есть акт осмотра без замечаний и документы страховой компании, у которой также не было претензий не только к внешнему виду автомобиля, но и к его техническому состоянию.

Тем не менее, несмотря на то что к моменту рассмотрения дела автомобиль уже проехал около 23 тысяч километров, суд первой инстанции встал на сторону потребителя и взыскал с дилера деньги за автомобиль и крупную неустойку. Не меньше вопросов вызвала и апелляция в составе судей Шайгузовой, Песковой и Долговой, которые запретили нам видеосъёмку судебного процесса, что противоречит п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 13.12.2012 № 35. Судя по всему, их судебный акт был готов заранее, так как в процессе они нас вообще не слушали, а болтали о чём-то своём друг с другом.

Единственное, чего нам пока удалось добиться - это того, что апелляция изменила решение суда первой инстанции и обязала потребителя-экстремиста передать нам автомобиль. И на этом, как говорится, спасибо.

Теперь мы будем обжаловать эти судебные акты в кассации. Кроме того, готовим обращение в правоохранительные органы с заявлением о возможном мошенничестве со стороны потребителя. История очень показательная и, к сожалению, в последнее время весьма распространённая.

Если потребители-экстремисты нарушают ваши права, компания "Ярдрей" готова оказать вам юридическую помощь.

• Телефон:
🇷🇺 Россия: +79995554141
🇰🇿 Казахстан: +77711554141
🇧🇾 Беларусь: +79995554141 (Единый номер с РФ)
🇬🇪 Грузия: +995544114141
Телеграм: @Yardreysupport
MAX: +79995554141
WhatsApp: http://wa.me/79995554141
• Почта: support@yardrey.ru
• Сайт: www.yardrey.ru