Что смотреть, когда падают продажи?
Сейчас проводил разборы для ребят с обучения, где выступаю экспертом по OZON.
2 часа общались, разбирал кабинеты и отвечал на вопросы.
И вот самое главное, из-за чего происходит спад почти всегда связано с трафиком. И это легко можно отследить.
Вам необходимо пойти в раздел «Аналитика - Продажи моих товаров», там вы выбираете нужный артикул и над графиком выбираете «Динамика: Показы, всего и заказано товаров».
И ваша задача сравнивать показатели сначала по самому первому этапу воронки - то есть показам, затем можете выбрать «посещения карточки товаров» и сравнить, а при снижении трафика падают у вас клики или нет. Затем корзины, ну и в конце заказы.
Затем необходимо понять, а ниша в целом падает или нет.
И вам необходимо пойти в раздел «Аналитика - Тренды» и посмотреть, как ведёт себе ниша на последние 2-3 месяца. И если там все стабильно или небольшой спад, то проблема в чём-то у вас.
Чаще всего мы видим в аналитике, что происходит спал трафика и за ним уже всё падает - позиции, конверсии и как следствие ещё растёт ДРР, потому что мы становимся хуже и ниже конкурентов.
Вот сюда смотрим в первую очередь. Перешлите коллегам и поставьте🔥, если полезно👇🏻