22.07.2026 18:43
Должен ли Wildberries компенсировать стоимость сгоревшего товара после атаки БПЛА?
Должен ли Wildberries компенсировать стоимость сгоревшего товара после атаки БПЛА?
В интернете появились категоричные ответы: кто-то пишет, что WB ничего не должен, а кто-то гарантирует селлерам победу в суде.
Но ситуация сложнее👇
7 июля ВБ опубликовали оферту, где исключили риски атаки БПЛА. Но и до этого атака могла быть признана форс-мажором.
Форс-мажор- это чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство, которое не может контролироваться сторонами. При этом форс-мажор автоматически не освобождает от обязанностей.
Основной вопрос сейчас, что делать если товар был передан до 7 июля?
С одной стороны договор обратной силы не имеет, и новые условия автоматически не распространяются на ранее принятый товар.
Но это не значит, что суд 100% встанет на сторону селлера.
В старой оферте тоже были нормы о форс-мажоре. Поэтому в суде будет решаться вопрос, является ли атака БПЛА форс-мажором. Если признают, в выплатах могут отказать.
При этом, суд будет выяснять:
- соответствовали ли склады требованиям пожарной безопасности;
- работала ли система пожаротушения;
- правильно ли хранились горючие материалы;
- можно ли было локализовать пожар;
Если причиной пожара стал дрон, но склад не соответствовал нормам и товар погиб из-за этого, атака, могут присудить выплаты.
Да, WB не может предотвратить атаку БПЛА! Но должен обеспечить надлежащее хранение, соблюдение противопожарных требований и минимизацию ущерба.
Что еще может сказать ВБ тем, кто поставил товар до 7 июля:
«Мы изменили оферту, но вы продолжили пользоваться площадкой, не требовали возврата товара или расторжения договора, а значит, согласились с новой редакцией».
Продавцы скажут:
«Товар уже был на складе WB, быстро вывести его невозможно, мы были вынуждены либо принять новые условия, либо потерять имущество».
И тогда речь идет о завязывании условий договора присоединения по ст. 428 ГК РФ.
Т:е ситуация неоднозначна ни для тех, кто поставил товар после 7 июля, ни для тех, кто до.
Результат зависит от обстоятельств конкретного спора и выводов технических и пожарных экспертиз.
В интернете появились категоричные ответы: кто-то пишет, что WB ничего не должен, а кто-то гарантирует селлерам победу в суде.
Но ситуация сложнее👇
7 июля ВБ опубликовали оферту, где исключили риски атаки БПЛА. Но и до этого атака могла быть признана форс-мажором.
Форс-мажор- это чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство, которое не может контролироваться сторонами. При этом форс-мажор автоматически не освобождает от обязанностей.
Основной вопрос сейчас, что делать если товар был передан до 7 июля?
С одной стороны договор обратной силы не имеет, и новые условия автоматически не распространяются на ранее принятый товар.
Но это не значит, что суд 100% встанет на сторону селлера.
В старой оферте тоже были нормы о форс-мажоре. Поэтому в суде будет решаться вопрос, является ли атака БПЛА форс-мажором. Если признают, в выплатах могут отказать.
При этом, суд будет выяснять:
- соответствовали ли склады требованиям пожарной безопасности;
- работала ли система пожаротушения;
- правильно ли хранились горючие материалы;
- можно ли было локализовать пожар;
Если причиной пожара стал дрон, но склад не соответствовал нормам и товар погиб из-за этого, атака, могут присудить выплаты.
Да, WB не может предотвратить атаку БПЛА! Но должен обеспечить надлежащее хранение, соблюдение противопожарных требований и минимизацию ущерба.
Что еще может сказать ВБ тем, кто поставил товар до 7 июля:
«Мы изменили оферту, но вы продолжили пользоваться площадкой, не требовали возврата товара или расторжения договора, а значит, согласились с новой редакцией».
Продавцы скажут:
«Товар уже был на складе WB, быстро вывести его невозможно, мы были вынуждены либо принять новые условия, либо потерять имущество».
И тогда речь идет о завязывании условий договора присоединения по ст. 428 ГК РФ.
Т:е ситуация неоднозначна ни для тех, кто поставил товар после 7 июля, ни для тех, кто до.
Результат зависит от обстоятельств конкретного спора и выводов технических и пожарных экспертиз.