Роскачество: В каких случаях возможен возврат купленных лекарств https://pharmarf.
https://pharmarf.ru/max/45886
Так, по общему правилу лекарства надлежащего качества, купленные в аптеке, вернуть или обменять не получится, поскольку лекарственные препараты и медицинские изделия входят в утверждённый постановлением правительства РФ от 31.12.2020 №2463 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 1)», — предупредил эксперт.
Однако, как подчеркнул специалист, при приобретении лекарственного препарата дистанционным способом потребитель вправе отказаться от доставленного лекарства надлежащего качества до оплаты заказа, сообщает russian.rt.com.
«В этом случае оплачивается только услуга по доставке. Что касается лекарственных препаратов ненадлежащего качества, то вернуть их можно на основании ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей».