Мультицель в Яндекс Метрике, или как обогащать автостратегии данными для обучения.
В Яндекс Метрике недавно появились изменения, и одно из важных нововведений — мультицель.
Мультицель позволяет объединять в одну цель несколько разных типов условий, включая онлайн- и офлайн-события. Это помогает собирать единую статистику по событиям, которые решают одну и ту же бизнес-задачу, но технически фиксируются по-разному.
Например, если вам не хватает 10 конверсий в неделю для обучения автостратегии, вы можете объединить в одну цель:
звонок
заявку с формы
страницу «Спасибо»
заявку на почту
обратный звонок
В итоге автостратегия будет получать больше данных для обучения. В некоторых случаях это может помочь выйти на нужный объем конверсий для работы стратегии или оплаты за конверсии.
Цель считается достигнутой, если выполнено хотя бы одно из условий, заданных в настройках мультицели.
Важно!
Если в рамках одного визита произошло несколько событий, подходящих под условия мультицели, каждое такое событие засчитывается как достижение цели.
Поэтому с микроконверсиями нужно быть аккуратнее. Не стоит смешивать в одной мультицели микро- и макроконверсии.
Например, корзина и покупка.
Если пользователь в рамках одного визита несколько раз добавит товары в корзину, мультицель может сработать несколько раз. А если при этом в стратегии указана цена заявки 1000–5000 ₽, последствия могут быть неприятными.
Кто-то скажет:
«Я и раньше так делал через составную цель в рамках одного шага или просто добавлял несколько целей в настройки кампании».
Да, это можно делать и сейчас. Но логика работы, статистика и обучение стратегии в этих сценариях могут отличаться.
На мой взгляд, мультицель — хорошее нововведение Яндекса.
Она позволяет проще объединять важные конверсионные события, собирать больше данныи в ряде случаев быстрее обучать автостратегии.
Главное — не превращать мультицель в помойку из любых действий пользователя.
Если цель отвечает за заявку, значит внутри должны быть именно разные варианты заявки, а не заявки плюс корзины, клики по кнопкам и прочие микроконверсии.