🚀 Новая возможность: автоматическое создание лидов и сделок в Битрикс24 Теперь чат-боты BotHelp могут автоматически со
Теперь чат-боты BotHelp могут автоматически создавать и обновлять лиды и сделки в Битрикс24 прямо из шага «Действие» в конструкторе.
Это значит, что после заявки клиента не нужно вручную переносить данные в CRM. Бот сделает это сам.
Что можно автоматизировать:
• Создавать лиды и сделки
Как только пользователь оставил заявку, бот автоматически создаст лид или сделку в Битрикс24. Менеджеры сразу увидят новое обращение и смогут быстрее взять его в работу.
• Обновлять сделки
После оплаты, записи на услугу или любого другого события бот может автоматически перевести сделку на следующую стадию.
• Переписываться с клиентом прямо из Битрикс24
Сообщения бота сохраняются в карточке CRM, а ответы менеджера автоматически отправляются пользователю в мессенджер. Вся переписка остаётся в одном месте.
Что ещё поддерживается:
• классический и простой режим Битрикс24 (с лидами и без лидов);
• подключение аккаунтов с кастомным доменом;
• автоматическая загрузка воронок, стадий и полей из Битрикс24.
Если вы уже используете Битрикс24, теперь можно полностью автоматизировать передачу заявок из чат-ботов в CRM и сократить количество ручных действий.
Подробнее о настройке:
• Интеграция с Битрикс24
• Работа со сделками в Битрикс24