18.07.2026 10:35
"Ужасные события для нашей компании и для нашей страны" Беспилотники атаковали два логистических комплекса Wildberries
"Ужасные события для нашей компании и для нашей страны"
Беспилотники атаковали два логистических комплекса Wildberries - в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. В результате происшествия погибли сотрудники, десятки человек получили травмы. Один из крупнейших складов компании в Электростали серьезно поврежден.
В Электростали уничтожены 5 из 10 блоков логистического комплекса. Этот объект был крупнейшим складом Wildberries. По оценкам участников рынка, ущерб от пожаров на объектах компании может превысить 50 млрд рублей ($640 млн). С учетом возможных потерь селлеров сумма может приблизиться к 100 млрд рублей ($1,28 млрд).
Татьяна Ким: Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами. Соболезную всем родным и близким погибших, мы обязательно поможем их семьям. Пострадавшим окажем всю необходимую поддержку
Для продавцов Wildberries главный вопрос - судьба товаров, которые находились на этих складах. Масштаб ущерба пока не раскрыт, но оценки участников рынка идут на десятки миллиардов рублей.
Ким пишет, что "Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время".
После пожара на складе Wildberries в Шушарах в 2024 году компания выплатила продавцам 34,9 млрд рублей ($447 млн) компенсаций. Тогда прямой ущерб маркетплейс оценивал в 10 млрд рублей ($128 млн).
Однако сейчас всё иначе. Теперь вопрос компенсаций осложняется новой офертой Wildberries. 7 июля 2026 года компания обновила условия для продавцов. В документе появился пункт, по которому маркетплейс освобождается от ответственности за последствия падения или воздействия БПЛА, обстрелов и других подобных событий.
Ранее похожее изменение внес Ozon. 2 июля 2026 года компания добавила в условия пункт о подобных обстоятельствах и предложила продавцам страховать товары напрямую.
‼️ ВАЖНО: Селлерам нельзя опускать руки. У ФАС обратились с просьбой начать проверку по поводу одностороннего решения Wb ничего никому не платить. Поэтому эксперты советуют селлерам Wildberries, чьи товары могли находиться в Котовске и Электростали, сохранить все данные по остаткам.
Нужно выгрузить:
▪️ отчеты об остатках на складах за 17 и 18 июля 2026 года;
▪️ историю поставок и перемещений;
▪️ акты приемки, УПД и транспортные документы;
▪️ данные по артикулам, коробам и паллетам;
▪️ уведомления Wildberries об атаке, пожаре и изменении статусов товаров.
Также стоит сохранить запись экрана из личного кабинета с остатками и параметрами товаров. Это поможет зафиксировать объем возможных потерь до изменения данных в системе.
Беспилотники атаковали два логистических комплекса Wildberries - в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. В результате происшествия погибли сотрудники, десятки человек получили травмы. Один из крупнейших складов компании в Электростали серьезно поврежден.
В Электростали уничтожены 5 из 10 блоков логистического комплекса. Этот объект был крупнейшим складом Wildberries. По оценкам участников рынка, ущерб от пожаров на объектах компании может превысить 50 млрд рублей ($640 млн). С учетом возможных потерь селлеров сумма может приблизиться к 100 млрд рублей ($1,28 млрд).
Татьяна Ким: Ужасная ночь, ужасные события для нашей компании и для нашей страны. Это боль, которую нельзя передать словами. Соболезную всем родным и близким погибших, мы обязательно поможем их семьям. Пострадавшим окажем всю необходимую поддержку
Для продавцов Wildberries главный вопрос - судьба товаров, которые находились на этих складах. Масштаб ущерба пока не раскрыт, но оценки участников рынка идут на десятки миллиардов рублей.
Ким пишет, что "Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время".
После пожара на складе Wildberries в Шушарах в 2024 году компания выплатила продавцам 34,9 млрд рублей ($447 млн) компенсаций. Тогда прямой ущерб маркетплейс оценивал в 10 млрд рублей ($128 млн).
Однако сейчас всё иначе. Теперь вопрос компенсаций осложняется новой офертой Wildberries. 7 июля 2026 года компания обновила условия для продавцов. В документе появился пункт, по которому маркетплейс освобождается от ответственности за последствия падения или воздействия БПЛА, обстрелов и других подобных событий.
Ранее похожее изменение внес Ozon. 2 июля 2026 года компания добавила в условия пункт о подобных обстоятельствах и предложила продавцам страховать товары напрямую.
‼️ ВАЖНО: Селлерам нельзя опускать руки. У ФАС обратились с просьбой начать проверку по поводу одностороннего решения Wb ничего никому не платить. Поэтому эксперты советуют селлерам Wildberries, чьи товары могли находиться в Котовске и Электростали, сохранить все данные по остаткам.
Нужно выгрузить:
▪️ отчеты об остатках на складах за 17 и 18 июля 2026 года;
▪️ историю поставок и перемещений;
▪️ акты приемки, УПД и транспортные документы;
▪️ данные по артикулам, коробам и паллетам;
▪️ уведомления Wildberries об атаке, пожаре и изменении статусов товаров.
Также стоит сохранить запись экрана из личного кабинета с остатками и параметрами товаров. Это поможет зафиксировать объем возможных потерь до изменения данных в системе.