Бренд зарабатывает не лайками, а экономикой И у этого есть очень понятный механизм, который Аакер и Келлер (два классика современного бренд‑менеджмента) описывали не только словами, но и цифрами. Постараюсь для вас рассказать максимально просто про 5 составляющих потребительского капитал бренда - то, как бренд «живёт» в голове и поведении клиента и за счёт этого зарабатывает деньги: 1. Возможность брать выше рынка (premium pricing power) Сильный бренд даёт право ставить цену выше среднего и не оправдываться за это в каждом диалоге. Пример: клиент идёт не в «просто студию дизайна», а к конкрет…
В каждом из нас живёт благодарность тем, кто прошёл через огонь войны, кто не вернулся домой, но подарил нам возможность жить, любить и мечтать. С Днём Великой Победы! 🕊️
Вернёмся к практике, которую я вам обещала Это одна из многих методик, которые я использую при разработке стратегии личного бренда. Итак, возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. Колонка 1. «Кто ко мне реально приходит» Отвечайте не про желаемую аудиторию, а про фактическую. - Вспомните 20-30 последних клиентов/покупателей: пол, возраст, уровень дохода или масштаб, сфера, интересы, типичные ситуации, то что вы о них знаете (если вы ничего не знаете про свою аудиторию - это первое, над чем нужно поработать) - Отметьте, какие типы повторяются чаще, а какие - разовые. - Отдельно выде…
Секрет личного бренда Один мой клиент - опытный финансовый консультант с двадцатью годами практики - долго не мог понять, почему клиенты к нему приходят только «через сарафан» и никак не удаётся выйти на другой уровень. Когда мы начали разбирать его ситуацию, выяснилось: у него нет внятного ответа на вопрос «для кого». Он работал со всеми - с физлицами, с малым бизнесом, с крупными активами, с теми, кто только начинает, и с теми, кто уже на пенсии. Это не широкая аудитория - это отсутствие целевой аудитории. Потому что ни один из этих сегментов не мог сказать себе: «это точно про меня». Мы не…
Самая дорогая ошибка эксперта - быть «понемногу обо всём» Чем больше у вас опыта, тем сложнее выбрать фокус. На прошлой неделе и вчера было много консультаций, эксперты приходили с годами практики, серьёзным образованием и насыщенной карьерой - и почти каждый в начале говорил: «У меня огромный опыт в разных плоскостях - как всё это уместить в мой личный бренд?» У вас могут быть разные компетенции, клиенты и темы. И когда вы начинаете строить личный бренд, хочется показать всё сразу, чтобы ничего не потерять. Всё может быть ценным, но без главной линии человек не понимает, с чем к вам идти. Мо…
