Как в блоге/канале соблюсти баланс самопрезентации и позиционирования?

Как в блоге/канале соблюсти баланс самопрезентации и позиционирования?
 
Многие эксперты считают, что если они красиво оформили канал, грамотно написали о себе и уверенно говорят на камеру — у них есть позиционирование. Это заблуждение.
 
Давайте сразу разделим три ключевых понятия, чтобы не путаться:
 
Самопрезентация — это про себя. Это ваши слова, интонация, визуал, манера общения. Вы отвечаете на вопросы: «Какой я?», «Что я умею?», «Почему мне можно доверять?». Это форма, которую вы выбираете.
 
Позиционирование — это про других. Точнее, про то место, которое вы занимаете в головах клиентов. Вы не можете им управлять напрямую — только влиять через контент. Это ответ на вопрос: «Какую проблему я решаю и почему именно я?».
 
Бренд — это репутация и эмоции, которые возникают у людей при упоминании вашего имени. Это результат вашей работы, и он строится годами. 
 
В этом посте мы говорим о первых двух, а про бренд и его отличие от позиционирования поговорим отдельно.
 
Их путают потому, что самопрезентация — это единственное, что мы видим со стороны. Мы видим, как человек себя подаёт, и делаем вывод, что это и есть его позиционирование. Но это иллюзия.
 
Самопрезентация решает задачу доверия.

Клиент хочет знать, кто перед ним, какой у вас опыт, почему вам можно доверять. Это ваше лицо, ваш голос, ваша история. Без этого позиционирование выглядит безликим.
 
Позиционирование решает задачу выбора.

Клиент хочет понять, что именно вы даёте ему, какую его проблему решаете, почему именно вы, а не другой. Это ваш ответ на его главный вопрос: «Что я получу?».
 
Если в блоге 99% постов о вас, ваших мыслях, вашем дне, ваших навыках — это перекос в самопрезентацию. Клиенты запомнят вас как интересного человека, но не поймут, зачем им к вам идти.
Продаж не будет.
 
Если 99% постов о клиенте, его проблемах, его результате, а вы появляетесь только как проводник — это перекос в позиционирование. Клиенты поймут, что вы им нужны, но не будут чувствовать личной связи, а значит, доверие будет поверхностным.
Вас не запомнят, а значит, не выберут при конкуренции.
 
Золотое правило: фокус всегда на клиенте, но вы остаётесь главным действующим лицом этой истории.

Вы не прячетесь, но вы не в центре, вы рядом. Вы — тот, кто ведёт, но ведёте вы именно клиента к его результату.
 
На практике это выглядит так:
 
* Пост о вашем опыте: не просто «я сделала 100 проектов», а «благодаря этим 100 проектам я знаю, как вам избежать типичных ошибок и получить результат быстрее».
 
* Пост о вашей философии: не просто «я считаю, что позиционирование важно», а «я считаю, что позиционирование важно, потому что без него вы теряете деньги и время, и я знаю, как это исправить».
 
* Пост о вашем обучении: не просто «я прошла курс», а «я прошла курс, чтобы дать вам инструменты, которые действительно работают в текущих условиях».
 
Видите? Вы никуда не исчезаете. Вы просто каждый раз возвращаете фокус на клиента. Ваши личные детали становятся не самоцелью, а доказательством того, что вы можете ему помочь.
 
Ориентировочное соотношение: 
- примерно 70% контента о клиенте, его проблемах, результатах, путях решения (это позиционирование),
- примерно 30% о вас, вашей эксперности, истории, ценностях (это самопрезентация).

Но даже в этих 30% вы всё равно привязываете себя к пользе для аудитории.

Проверьте свой блог/канал

Если в постах вы больше про себя — перекос в самопрезентацию.
Если вы почти не говорите о себе, а только о проблемах аудитории — перекос в позиционирование.

Идеальный баланс, когда читатель чувствует и вашу личность, и свою выгоду.

🚀В следующем посте разберём, почему позиционирование не равно личный бренд, и зачем вообще нужен бренд, если без него можно зарабатывать.

Ваш персональный бренд-стратег
Личка \ Тенчат | ВК

#иринабулыгина #позиционирование #личныйбренд #брендингстратегия #маркетинг #продвижение