Возврат авиабилетов при мобилизации: новые правила с 1 сентября 2026
Авиакомпания должна будет вернуть всю провозную плату, если пассажир откажется от перелета из-за того, что его мобилизовали на военную службу. То же касается, например, заключения контракта о добровольном содействии Вооруженным Силам РФ или войскам нацгвардии. По закону отказ в этих случаях станут считать вынужденным.
Возврат сделают при соблюдении двух условий:
🔹 авиакомпания получила документальное подтверждение данных обстоятельств в порядке, который установит правительство;
🔹 ее уведомили об отказе до того, как закончилась регистрация на рейс.
Сейчас по Воздушному кодексу РФ и правилам Минтранса отказ от перелета в упомянутых ситуациях добровольный. Это означает, что перевозчик в лучшем случае возвращает деньги частично. Исключение – ситуация, когда авиакомпания в своих правилах признала отказ при таких обстоятельствах вынужденным.
Документ: Федеральный закон от 08.03.2026 № 49-ФЗ
Читать новость на сайте КонсультантПлюс
Получить бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс