Довести до таблеток Каждый четвёртый покупатель лекарств и БАДов уже выбирает их вместе с ИИ. Исследование Яндекс Рекл
Каждый четвёртый покупатель лекарств и БАДов уже выбирает их вместе с ИИ.
Исследование Яндекс Рекламы показывает: забота о здоровье становится гибридной — люди используют сразу несколько источников информации и способов решения проблемы.
— 45% обращаются к врачу;
— 33% принимают безрецептурные средства;
— 26% самостоятельно ищут информацию;
— 25% меняют питание или образ жизни;
— 24% обращаются к витаминам и БАДам.
В сумме — 153%. Нет, это не ошибка расчёта: потребитель собирает решение сразу из нескольких источников.
За информацией о здоровье в поисковики обращаются 47% опрошенных. И треть поисковых ответов приходится на Алису AI.
Что это меняет для рынка?
1. GEO вместо SEO
Для этого экспертные материалы должны закрывать конкретные вопросы: чем различаются решения, как ими пользоваться и какие у них есть ограничения. Иначе нейросеть соберёт объяснение из чужих источников.
2. Информация должна вести к покупке.
Экспертность без конверсии — это просто благотворительность. Любой ответ должен сразу вести в карточку товара с наличием и ценой.
Аптечная полка по-прежнему закрывает продажу.
Но решение о том, что именно с неё взять, теперь принимают задолго до того, как в аптеку откроются двери.
На этом исследование не заканчивается. Там ещё много данных о том, как меняются привычки людей и в какие моменты бренд вообще может повлиять на их выбор.
Если работаете с фармой или индустрией здоровья, я бы открыл исследование целиком и покопался в цифрах. Там точно есть из чего собрать несколько новых гипотез для работы.