Резкая неустойка: DNS заплатит 2,2 млн за отказ ремонтировать видеокарту, купленную с рук Жительница Томска добилась компенсации в 2,2 миллиона рублей…
Жительница Томска добилась компенсации в 2,2 миллиона рублей от сети DNS за отказ отремонтировать видеокарту, купленную с рук, но имевшую действующую гарантию.
Девушка приобрела подержанную видеокарту с чеком и гарантией, но вентилятор охлаждения устройства быстро вышел из строя. В DNS отказались от гарантийного ремонта, так как товар был перепродан.
Последовавший судебный процесс, который длился полтора года, принес неожиданные последствия для магазина. Первоначальный иск на 700 тысяч рублей, после апелляций и кассации, был подтвержден судом. Однако, пока шли разбирательства, продолжала начисляться ежедневная неустойка в 1% от стоимости товара.
Юрист покупательницы подал дополнительный иск, взыскав ещё 1,5 миллиона рублей в виде штрафов и неустоек. Итоговая сумма, которую DNS пришлось выплатить, составила 2,2 миллиона рублей, что в 550 раз превышает стоимость предполагаемого ремонта.