11.09.2026 07:04
Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать водителям в заправке канистр Управление Роспотребнадзора признало неправомерным
Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать водителям в заправке канистр
Управление Роспотребнадзора признало неправомерным отказ автозаправочных станций в продаже топлива в канистры, если тара соответствует требованиям безопасности. Ведомство отреагировало на жалобу автомобилиста из Санкт-Петербурга, которому 30 мая на АЗС «Роснефти» не позволили продолжить заправку собственной ёмкости.
Сотрудник заправки мотивировал отказ устным внутренним распоряжением, которое, по его словам, запрещало отпуск топлива в любые канистры. Однако в Роспотребнадзоре подчеркнули, что условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законодательством, являются ничтожными. По итогам проверки компании «РН-Северо-Запад» было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Речь идет не о запрете на продажу топлива в тару клиента вообще, а о соблюдении требований к самой таре. Согласно ГОСТ Р 58404-2019, нефтепродукты категорически нельзя наливать в стеклянные ёмкости. Пластиковые канистры допускаются к использованию, но обязательно должны иметь маркировку предприятия-изготовителя. Если канистра соответствует всем техническим требованиям, отказ в продаже топлива считается нарушением. В таком случае автомобилист может обжаловать действия продавца в судебном порядке. Вместе с тем Роспотребнадзор уточняет, что не может в административном порядке принудить АЗС заключить договор розничной купли-продажи и выдать топливо — эти вопросы решаются исключительно через суд.
Управление Роспотребнадзора признало неправомерным отказ автозаправочных станций в продаже топлива в канистры, если тара соответствует требованиям безопасности. Ведомство отреагировало на жалобу автомобилиста из Санкт-Петербурга, которому 30 мая на АЗС «Роснефти» не позволили продолжить заправку собственной ёмкости.
Сотрудник заправки мотивировал отказ устным внутренним распоряжением, которое, по его словам, запрещало отпуск топлива в любые канистры. Однако в Роспотребнадзоре подчеркнули, что условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законодательством, являются ничтожными. По итогам проверки компании «РН-Северо-Запад» было вынесено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Речь идет не о запрете на продажу топлива в тару клиента вообще, а о соблюдении требований к самой таре. Согласно ГОСТ Р 58404-2019, нефтепродукты категорически нельзя наливать в стеклянные ёмкости. Пластиковые канистры допускаются к использованию, но обязательно должны иметь маркировку предприятия-изготовителя. Если канистра соответствует всем техническим требованиям, отказ в продаже топлива считается нарушением. В таком случае автомобилист может обжаловать действия продавца в судебном порядке. Вместе с тем Роспотребнадзор уточняет, что не может в административном порядке принудить АЗС заключить договор розничной купли-продажи и выдать топливо — эти вопросы решаются исключительно через суд.