Угон учётки в MAX: проблемы восстановления доступа
"Здравствуйте Михаил Геннадьевич!
С праздником Вас!
Я по поводу самого-самого мессенджера Мах
На неделе у дочки угнали учётку. Да сама тупанула попалась на сообщение и перешла по ссылке где ввела данные и код.
Но самое интересное оказалось далее - выяснилось что у мессенджера, куда всех загоняют всеми способами, привязывают госуслуги, а теперь ещё и цифровой ид, у этого мессенджера тупо нет горячей линии куда можно позвонить чтобы оперативно завершить все сессии и переустановить пароль.
Дело в том, что невозможно восстановить доступ к учётной записи по СМС пока есть хотя бы одна активная сессия. Коды входа идут именно туда а не в СМС. И получается жулики угоняют учётку, завершают все другие сессии и всё...
Само по себе очень странно ведь СМС по логике более достоверный способ подтверждения входа.
Дальше началась эпопея восстановления доступа. Как я уже выше говорил, кол центра нету. Есть только чатик с ботом.
Всё... Как хотите так и корячьтесь.
У банка или сотового оператора есть возможность позвонить и оперативно заблокировать карту или номер телефона, если потерял телефон или банковскую карту.
А тут, в случае когда в этом самом мессенджере есть и цифровой ид, и куда могут приходить пароли от сервисов типа госуслуг, нет возможности ОПЕРАТИВНО прекратить доступ злоумышленников к учётке.
И золотые минуты утекают впустую а за это время жулики рассылают заражённые ссылки по контактам, получают чувствительную информацию и прочие злодеяния творят. "
И #максутшадаев с праздником - явно у нас вице-премьер подрастает, а может, даже и первый.