30.06.2026 11:00
🤖 На линии – опытный специалист!
🤖 На линии – опытный специалист!
Помните, как раньше при коммунальной проблеме приходилось искать телефоны и «висеть» на линии? В Подмосковье эту проблему решил голосовой помощник ЖКХ – робот Женя:
▫️ мастер заявок: отправит заявку в ЕДС, а если нужно – переключит на оператора
▫️ гуру справочной: расскажет про плановые отключения и аварии, проконсультирует по платежам, счетчикам и УК
▫️ контролёр качества: не просто принимает заявку, но и перезванивает, чтобы убедиться, что всё решено
Цифры говорят о результате! Только с начала 2026 года Женя:
✅ обработал более 138 тыс. звонков
✅ помог создать > 72 тыс. заявок в ЕДС
✅ сделал > 112 тыс. обзвонов
На связи! 📲 122 доб. 4
@digitalMO
Помните, как раньше при коммунальной проблеме приходилось искать телефоны и «висеть» на линии? В Подмосковье эту проблему решил голосовой помощник ЖКХ – робот Женя:
▫️ мастер заявок: отправит заявку в ЕДС, а если нужно – переключит на оператора
▫️ гуру справочной: расскажет про плановые отключения и аварии, проконсультирует по платежам, счетчикам и УК
▫️ контролёр качества: не просто принимает заявку, но и перезванивает, чтобы убедиться, что всё решено
Цифры говорят о результате! Только с начала 2026 года Женя:
✅ обработал более 138 тыс. звонков
✅ помог создать > 72 тыс. заявок в ЕДС
✅ сделал > 112 тыс. обзвонов
На связи! 📲 122 доб. 4
@digitalMO