Как работать с защитами психики родителей: 3 приема
Поэтому используйте приемы из профессиональной коммуникации, которые помогают эти самые защиты обойти:
1️⃣ Эмоциональное присоединение.
Проговорите то, что чувсвует родитель, озвучьте его страхи. Скажите что вы его понимаете.
Например: "Я понимаю как непросто такое слышать. Я знаю, что может казаться будто с ребенком что-то не так. Но на самом деле с вашим сыном все в порядке. Поход к неврологу это не приговор на какое-то заболевание. Мы просто смотрим как конкретно у Миши работает нервная система".
2️⃣ Приведите примеры
Я вам рассказала про своего сына. Расскажите это родителям. Что вот был случай, сходили, за пол года все поправили. А через год диагноз сняли.
3️⃣ Перенастройте с негатива на позитив
Естественно, каждый родитель думает худшее. Мы все с вами тревожники. На автомате в голову приходят жуткие картинки.
А вы перенестройте на позитив. Назовите выгоды:
- Ребенок заговорит
- Диагноз снимут
- Конфликты с детьми уйдут
Все равно придется это делать. Перед школой этот вопрос встанем максимально остро. Но время будет упущено. А сейчас время есть, мы всё догоним, всё скорректируем.
Помните что сопротивляющиеся родители - это те, кому очень страшно. Они растеряны, напуганы, робескуражены. Отнеситесь к ним с пониманием. Не враждуйте. Не осуждайте. Используйте приемы, о которых выше написала.