В рамках реализации программы «Эффективный регион» в Петербурге прошел межрегиональный круглый стол по обмену опытом успешно реализованных проектов с …
Участие в мероприятии, организованном Комитетом по информатизации и связи совместно с ГЖИ, приняли 30 специалистов из Санкт-Петербурга, Новгородской, Тульской и Воронежской областей.
Директор СПб ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» Наталья Летенко представила проект «Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Он стал первым проектом Жилищного комитета в программе «Эффективный регион» и был реализован в 2022-2023 годах при непосредственном участии подведомственного учреждения.
Ежегодно в Центр поступает свыше 120 тысяч заявлений граждан. До оптимизации процесс от подачи заявления до принятия решения занимал в среднем 10 дней: учреждение готовило документы, но решение принимал Жилищный комитет.
В ходе оптимизации полномочия по принятию решений передали «Городскому центру жилищных субсидий». 17.10.2023 было подписано Постановление Правительства № 1087, закрепившее эти изменения.
📌РЕЗУЛЬТАТ: максимальный срок услуги сохранен (10 рабочих дней), но фактическое время принятия решения сократилось в 2 раза. Снизились административные процедуры, расход бумаги и временные затраты сотрудников. Для граждан изменились только формы заявления и уведомления, а сама услуга стала предоставляться быстрее.