10.03.2026 11:40
Появились новые детали разрабатываемого Правительством РФ законопроекта об искусственном интеллекте.
Появились новые детали разрабатываемого Правительством РФ законопроекта об искусственном интеллекте. Предполагается, что организации обяжут предупреждать об использовании ИИ при предоставлении товаров и услуг. При этом потребителю гарантируется право отказаться от работы с нейросетью – в этом случае организация должна будет обслужить его без применения ИИ-технологий.
Предложение, на мой взгляд, спорное. Одно дело – предупредить пользователя о том, что он общается с нейросетью в чате поддержки и реализовать функцию переключения на «живого» сотрудника. Но взять те же рекомендательные алгоритмы: что маркетплейс должен будет сделать, если потребитель, например, захочет отказаться от ИИ-подбора похожих товаров? Нанимать продавцов-консультантов?
Похожие гарантии реализованы в законе о ЕБС: отсутствие биометрических данных гражданина не может стать основанием для отказа в его обслуживании. Но насколько оправдано применять точно такой же подход по отношению к нейросетям, учитывая, что российское общество, в целом, относится к ним более спокойно? Напишите в обратную связь, что думаете по этому поводу.
Предложение, на мой взгляд, спорное. Одно дело – предупредить пользователя о том, что он общается с нейросетью в чате поддержки и реализовать функцию переключения на «живого» сотрудника. Но взять те же рекомендательные алгоритмы: что маркетплейс должен будет сделать, если потребитель, например, захочет отказаться от ИИ-подбора похожих товаров? Нанимать продавцов-консультантов?
Похожие гарантии реализованы в законе о ЕБС: отсутствие биометрических данных гражданина не может стать основанием для отказа в его обслуживании. Но насколько оправдано применять точно такой же подход по отношению к нейросетям, учитывая, что российское общество, в целом, относится к ним более спокойно? Напишите в обратную связь, что думаете по этому поводу.