13.04.2026 06:12
В Вологде шоколад с личинками довёл покупателя до суда — и компенсации История началась вполне обычно: акция, «Пятёрочка», шоколад по скидке.
В Вологде шоколад с личинками довёл покупателя до суда — и компенсации
История началась вполне обычно: акция, «Пятёрочка», шоколад по скидке.
249 рублей — и, казалось бы, вечер должен был стать чуть слаще.
Но сладким он не стал.
Дома мужчина открыл первую плитку — съел. Со второй что-то пошло не так: странный налёт, подозрительные отверстия. Развернул остальные — и картина стала окончательно неприятной. Внутри оказались личинки пищевой моли.
Аппетит закончился мгновенно.
На следующий день покупатель вернулся в магазин — деньги за товар ему без вопросов вернули. Но осадок остался. Причём не только моральный: мужчина всерьёз переживал, что мог съесть насекомых, жаловался на тошноту, отвращение и стресс.
Этого оказалось достаточно, чтобы дойти до суда.
В иске он потребовал 100 тысяч рублей компенсации морального вреда. Магазин, в свою очередь, предложил… 10 рублей. Видимо, оценили ситуацию максимально «диетически».
Суд посмотрел фото и видео, убедился: личинки действительно были. Значит, условия хранения нарушены.
В итоге — компромисс, но не символический:
10 тысяч рублей компенсации в пользу покупателя.
Без вреда для здоровья, но с ударом по нервам — и по репутации магазина.
Мораль истории проста: иногда «сюрприз внутри» — это не маркетинг, а повод идти в суд.
🇷🇺 ГОРОД 🅻🅸🆅🅴 ③⑤ в MAX
История началась вполне обычно: акция, «Пятёрочка», шоколад по скидке.
249 рублей — и, казалось бы, вечер должен был стать чуть слаще.
Но сладким он не стал.
Дома мужчина открыл первую плитку — съел. Со второй что-то пошло не так: странный налёт, подозрительные отверстия. Развернул остальные — и картина стала окончательно неприятной. Внутри оказались личинки пищевой моли.
Аппетит закончился мгновенно.
На следующий день покупатель вернулся в магазин — деньги за товар ему без вопросов вернули. Но осадок остался. Причём не только моральный: мужчина всерьёз переживал, что мог съесть насекомых, жаловался на тошноту, отвращение и стресс.
Этого оказалось достаточно, чтобы дойти до суда.
В иске он потребовал 100 тысяч рублей компенсации морального вреда. Магазин, в свою очередь, предложил… 10 рублей. Видимо, оценили ситуацию максимально «диетически».
Суд посмотрел фото и видео, убедился: личинки действительно были. Значит, условия хранения нарушены.
В итоге — компромисс, но не символический:
10 тысяч рублей компенсации в пользу покупателя.
Без вреда для здоровья, но с ударом по нервам — и по репутации магазина.
Мораль истории проста: иногда «сюрприз внутри» — это не маркетинг, а повод идти в суд.
🇷🇺 ГОРОД 🅻🅸🆅🅴 ③⑤ в MAX