🌝 Начинаем понедельник с доброй порции хорошей мотивации для заряда на всю рабочую неделю.
Искренняя благодарность – не просто вежливость, а мощный инструмент, способный менять не только настроение, но и качество жизни.
На этот раз признательность за добросовестный подход к делу и желание быть максимально полезным клиенту, заслужили специалисты казанского отдела «Московский» (ул. Кулахметова, д. 25, корп. 1.) Регина Сафиуллина и Татьяна Султанова.
Посетительница, удовлетворенная результатом, поблагодарила не только устно, но и оставила письменное горячее «спасибо». Дело было так.
Женщина целенаправленно пришла заказать бумажную выписку из ЕГРН, которая понадобилась ей срочно. Выписка платная, срок её изготовления 5 дней. Специалисты предложили воспользоваться "другим путём" и запросить сведения бесплатно через портал Госуслуги.
Путь выдался не таким уж и простым - доступа к порталу не оказалось из-за неверного пароля. Его восстановили в МФЦ в считанные минуты, а на гостевом компьютере в секторе пользовательского сопровождения помогли заказать выписку, которая сразу поступила в личный кабинет.
✨ История достаточно обыденная, однако ценная характером взаимоотношений, в основе которых отзывчивость и радушие, как специалистов, так и посетителей.
💫 Помните, как в крылатом выражении: "Доброе слово и кошке приятно". Мы его не только сохраним, но и поделимся с другими.
Выше оригинальный текст благодарности, оставленной в отделе, а на фото – наши трудолюбивые Регина и Татьяна.
🌝 Начинаем понедельник с доброй порции хорошей мотивации для заряда на всю рабочую неделю.
