Топ-5 самых горячих тем коллективных обращений в апреле 2026
📱 Мобильное приложение «Госуслуги Дом» предлагает удобный и эффективный инструмент для взаимодействия с управляющей организацией — функцию коллективной заявки!
🤝 Это не просто обращение — это возможность объединить усилия соседей для решения важных вопросов.
В апреле жители Амурской области направили более 2 000 коллективных заявок по вопросам содержания многоквартирных домов и придомовых территорий.
Чаще всего жители Амурской области подают коллективные заявки по причине:
1️⃣ «Уборка во дворе»
2️⃣ «Ненадлежащее качество коммунальной услуги по отоплению (холодно/жарко в квартире)»
3️⃣ «Проблемы с уборкой подъезда»
4️⃣ «Протечка труб»
5️⃣ «Повреждение кровли и водостоков»
Чтобы подать коллективную заявку, одному из жителей необходимо создать обращение в приложении «Госуслуги Дом» и описать проблему.
Как работает коллективная заявка в приложении «Госуслуги Дом»:
1️⃣ Обсудите проблему в домовом чате национального мессенджера MAX. Прежде чем создавать заявку, соберите мнения соседей, чтобы сформулировать общее и точное обращение.
2️⃣ Создаёте обращение. Опишите проблему, которая касается дома, подъезда, двора или другого общего имущества.
3️⃣ Публикуете заявку для соседей. После создания ваше обращение становится доступно другим собственникам помещений в доме.
4️⃣ Ждёте поддержки. Соседи знакомятся с обращением и подтверждают, что проблема для них тоже актуальна.
5️⃣ Помните: пока идёт сбор поддержки, заявка не уходит в управляющую организацию. Это даёт время привлечь как можно больше жильцов!
6️⃣ Отправляете коллективную заявку. Когда к обращению присоединились соседи, вы сами решаете, направить ли его на рассмотрение в управляющую организацию.
7️⃣ Отслеживаете статус. После отправки заявка поступает в работу. Вы и другие участники можете следить за её статусом в приложении — все этапы рассмотрения и результаты исполнения отображаются онлайн.
🏠 Воспользуйтесь возможностями приложения «Госуслуги Дом» уже сегодня, чтобы сделать ваш дом лучше!
💬 Поддерживайте инициативы соседей, предлагайте свои идеи и вместе создавайте комфортную и дружелюбную среду в домовом чате национального мессенджера MAX.
Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале
в МАХ-канале
Присоединяйтесь!