👵 Забота о мудром поколении: МФЦ Тульской области помогает пенсионерам освоить цифровые технологии 🏢 В Флагманском центре «Мои документы» прошёл специ…
🏢 В Флагманском центре «Мои документы» прошёл специальный урок цифровой грамотности для старшего поколения. Мероприятие призвано помочь пенсионерам освоить электронные сервисы, научиться самостоятельно получать государственные услуги в интернете и эффективно противостоять мошенникам.
Под руководством опытных методологов МФЦ участники на практике закрепили новые знания:
🔐 Безопасный вход на портал госуслуг через мессенджер МАХ
🔎 Поиск и порядок получения услуг на портале
🧾 Оформление выписок и справок, включая данные о пенсии и выписки из ЕГРН
🏛️ Работа с личными кабинетами ФНС и СФР
🚫 Методы защиты от телефонного мошенничества
♻️ Восстановление учётной записи
🛡️ Настройка безопасности личных кабинетов
🏠 Установка запрета на оформление кредитов и сделок с недвижимостью
🤖 Использование чат-бота МФЦ Тульской области (Цифровой МФЦ в МАХ)
🗓️ Запись на приём в отделение МФЦ через интернет
«В современном мире цифровые технологии стали неотъемлемой частью повседневной жизни — от записи к врачу до взаимодействия с государством. Особенно важна поддержка людей старшего поколения. Наша ключевая задача — помочь им преодолеть нерешительность и начать уверенно пользоваться онлайн-сервисами»,
— подчеркнула директор МФЦ Тульской области Екатерина Солтанова.