10.04.2026 05:30
🟠Сегодня в ✅старший_по_дому – о том, что делать, если вода из крана не очень чистая.
🟠Сегодня в ✅старший_по_дому – о том, что делать, если вода из крана не очень чистая.
❓Вопрос:
В нашем доме на улице Ломоносова из крана горячей воды течёт ржавая вода. На входе в дом теплосети, она же РСО, направляет чистую воду. А управляющая компания обслуживает систему водоснабжения ненадлежащим образом – просим промыть систему, поменять фильтры. Управляйка не реагирует! С кого можно требовать перерасчёт за ржавую воду?
✅Ответ:
Если из крана идёт ржавая горячая вода, можно потребовать перерасчёт. Это указано в ч. 4 ст. 157 ЖК РФ
. Кто будет делать перерасчёт?
➡️Если есть прямые договоры с РСО, то перерасчёт делает она (ч.5 ст.157 ЖК РФ).
➡️Если договор с УК, соответственно перерасчёт делает УК.
Понять, кто у вас исполнитель комуслуг, можно либо почитав квитанцию, либо посмотрев информацию по МКД в ГИС ЖКХ.
Как понять, что вода некачественная?
Есть Приложение №1 к Правилам №354
. В нём написано, какой должна быть горячая вода (температура, давление, состав). Если вода ржавая, это нарушение.
✅Фиксировать факт нарушения необходимо так:
🟠позвонить в диспетчерскую УК и оставить заявку;
🟠составить акт с УК или РСО. Если никто не пришел, можно сделать это самостоятельно, лучше с председателем дома;
🟠если УК или РСО отказываются составлять акт, можно заказать экспертизу или пожаловаться в надзорные органы.
‼️Дальше с актом нужно написать заявление на перерасчёт. Исполнитель обязан его рассмотреть.
❌Если УК или РСО игнорируют решение, можно обратиться в Госжилинспекцию. Рекомендуем обратиться также в Роспотребнадзор – там часто занимаются такими делами.
⚡️Свои вопросы присылайте администратору канала чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
🔴 Жилые комплексы Казань
➡️ разместить рекламу на канале
@jk_kazani
❓Вопрос:
В нашем доме на улице Ломоносова из крана горячей воды течёт ржавая вода. На входе в дом теплосети, она же РСО, направляет чистую воду. А управляющая компания обслуживает систему водоснабжения ненадлежащим образом – просим промыть систему, поменять фильтры. Управляйка не реагирует! С кого можно требовать перерасчёт за ржавую воду?
✅Ответ:
Если из крана идёт ржавая горячая вода, можно потребовать перерасчёт. Это указано в ч. 4 ст. 157 ЖК РФ
. Кто будет делать перерасчёт?
➡️Если есть прямые договоры с РСО, то перерасчёт делает она (ч.5 ст.157 ЖК РФ).
➡️Если договор с УК, соответственно перерасчёт делает УК.
Понять, кто у вас исполнитель комуслуг, можно либо почитав квитанцию, либо посмотрев информацию по МКД в ГИС ЖКХ.
Как понять, что вода некачественная?
Есть Приложение №1 к Правилам №354
. В нём написано, какой должна быть горячая вода (температура, давление, состав). Если вода ржавая, это нарушение.
✅Фиксировать факт нарушения необходимо так:
🟠позвонить в диспетчерскую УК и оставить заявку;
🟠составить акт с УК или РСО. Если никто не пришел, можно сделать это самостоятельно, лучше с председателем дома;
🟠если УК или РСО отказываются составлять акт, можно заказать экспертизу или пожаловаться в надзорные органы.
‼️Дальше с актом нужно написать заявление на перерасчёт. Исполнитель обязан его рассмотреть.
❌Если УК или РСО игнорируют решение, можно обратиться в Госжилинспекцию. Рекомендуем обратиться также в Роспотребнадзор – там часто занимаются такими делами.
⚡️Свои вопросы присылайте администратору канала чтобы ответ был полным, просим точно и подробно описывать суть проблемы.
🔴 Жилые комплексы Казань
➡️ разместить рекламу на канале
@jk_kazani