04.09.2026 12:05
Риски и ловушки расторжения договора с провайдером: почему нужны новые правила Жильцов многоквартирных домов часто зама
Риски и ловушки расторжения договора с провайдером: почему нужны новые правила
Жильцов многоквартирных домов часто заманивают обещаниями бесплатного подключения к интернету. А после расторжения договора требуют вернуть тысячи рублей за «бесплатное» оборудование и монтаж. Это вообще норма?
Именно поэтому звучит важное предложение: ограничить штрафы за досрочное расторжение договора с провайдером. Верхняя граница — не более 500 рублей. Если договор заключён больше чем на год, неустойка должна постепенно уменьшаться по мере истечения срока. Отдельно предлагается запретить требовать компенсацию за «бесплатное» оборудование, если после прекращения договора оно остаётся у абонента.
Люди не должны платить за воздух. Если интернет не работает, если он медленный или вы переехали — вы должны иметь возможность расторгнуть договор без потери денег. Это не вопрос бизнеса, это вопрос защиты прав потребителя.
Подробности
Жильцов многоквартирных домов часто заманивают обещаниями бесплатного подключения к интернету. А после расторжения договора требуют вернуть тысячи рублей за «бесплатное» оборудование и монтаж. Это вообще норма?
Именно поэтому звучит важное предложение: ограничить штрафы за досрочное расторжение договора с провайдером. Верхняя граница — не более 500 рублей. Если договор заключён больше чем на год, неустойка должна постепенно уменьшаться по мере истечения срока. Отдельно предлагается запретить требовать компенсацию за «бесплатное» оборудование, если после прекращения договора оно остаётся у абонента.
Люди не должны платить за воздух. Если интернет не работает, если он медленный или вы переехали — вы должны иметь возможность расторгнуть договор без потери денег. Это не вопрос бизнеса, это вопрос защиты прав потребителя.
Подробности