В Петербурге упростили оформление паспорта РФ в МФЦ
Теперь не требуется «от руки» заполнять заявление – в МФЦ специалист распечатает предзаполненный бланк, а заявителю остаётся только проверить свои данные и поставить подпись 👍
✅ С марта 2026 года новый функционал доступен в МФЦ всех 18 районов города.
Председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова:
«Комитет по информатизации и связи последовательно внедряет принципы клиентоцентричности в городскую систему предоставления госуслуг. Новый сервис оформления паспортов сокращает время обслуживания и минимизирует риск ошибок. Получить основной документ гражданина РФ стало проще и комфортнее».
Проект был запущен в 2025 году на основе обращений граждан и предложений работников центров госуслуг «Мои Документы». Летом технология отрабатывалась на нескольких МФЦ. Специалисты предприятий Комитета по информатизации и связи модернизировали информационную систему, учли обратную связь, полученную в ходе опытной эксплуатации от граждан и работников центров госуслуг.
📊 За 2025 год в центрах госуслуг «Мои Документы» Санкт-Петербурга было оформлено почти 200 тысяч (196056) заявлений на выдачу, замену паспорта гражданина РФ.
‼️Чтобы оставаться в курсе важных новостей, подписывайтесь на официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX: https://max.ru/kis_spb‼️