Портал «Наш Санкт-Петербург»: 7 млн решённых проблем 🏡 За 12 лет с помощью портала «Наш Санкт-Петербург» решено уже бо
🏡 За 12 лет с помощью портала «Наш Санкт-Петербург» решено уже более 7 млн городских проблем. Ежедневно на портале регистрируется 3-4 тысячи сообщений по вопросам городского благоустройства, большинство из которых решается в течение нескольких дней.
👍🏻 Портал «Наш Санкт-Петербург» и Центр обработки вызовов 004 являются одними из самых востребованных городских ресурсов. Они круглосуточно и ежедневно принимают сообщения петербуржцев по вопросам городского хозяйства, заявки напрямую поступают в профильные организации для оперативного решения.
Сейчас на портале 196 категорий обращений, зарегистрировано более 390 тысяч пользователей. С помощью мобильного приложения портала оставить заявку можно со смартфона📱
✅ На создание нового обращения в среднем требуется не более 10 минут – выбрать категорию, прикрепить фотографию, лаконично описать суть проблемы в своём дворе или подъезде для её быстрого решения. Например, жалоба на неочищенные урны во дворе или неисправное освещение в лифте может быть отработана за два рабочих дня.
👉 Напоминаем, что в экстренных ситуациях коммунального характера, требующих немедленного реагирования, жители могут обратиться в «Городской мониторинговый центр» по единому номеру 004 или 576-40-04, а также напрямую в соответствующие аварийные службы.
______________
✅ Чтобы оставаться в курсе важных новостей, подписывайтесь на официальный канал Комитета по информатизации и связи в MAX: https://max.ru/kis_spb