15.06.2026 14:20
📲 Служба «112» Санкт-Петербурга воссоединила семью через всю страну Около 350 тысяч обращений обработали операторы Служ
📲 Служба «112» Санкт-Петербурга воссоединила семью через всю страну
Около 350 тысяч обращений обработали операторы Службы «112» в мае. Но сегодня хотим рассказать о трогательной истории, которая показала, что Санкт-Петербург — не только культурная столица, но и город, где работают профессионалы, готовые прийти на помощь в любую минуту независимо от расстояния.
В «112» обратилась жительница Петербурга, которая в течение двух недель не могла разыскать своего отца, живущего в Красноярске. Не имея никаких новостей о его судьбе, женщина позвонила по единому номеру вызова экстренных оперативных служб. Благодаря незамедлительной реакции Службы и неравнодушию оператора ей удалось выйти на связь с родственником.
О счастливом финале истории рассказала сама петербурженка: женщина вернулась с обратной связью и словами благодарности. Она отметила, что была удивлена, насколько оперативно её вызов был переведён на оператора системы «112» Красноярского края.
Межрегиональное взаимодействие служб — отработанная практика системы «112» Санкт-Петербурга. Только в мае операторы направили более 2,5 тысячи вызовов в соседнюю Ленинградскую область и ещё более тысячи — в другие регионы страны.
🔹 Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно, без выходных. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.
*Развитие электронных сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Санкт-Петербурга «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы».
____________
✅ Официальный канал Комитета по информатизации и связи в «Макс» https://max.ru/kis_spb
Около 350 тысяч обращений обработали операторы Службы «112» в мае. Но сегодня хотим рассказать о трогательной истории, которая показала, что Санкт-Петербург — не только культурная столица, но и город, где работают профессионалы, готовые прийти на помощь в любую минуту независимо от расстояния.
В «112» обратилась жительница Петербурга, которая в течение двух недель не могла разыскать своего отца, живущего в Красноярске. Не имея никаких новостей о его судьбе, женщина позвонила по единому номеру вызова экстренных оперативных служб. Благодаря незамедлительной реакции Службы и неравнодушию оператора ей удалось выйти на связь с родственником.
О счастливом финале истории рассказала сама петербурженка: женщина вернулась с обратной связью и словами благодарности. Она отметила, что была удивлена, насколько оперативно её вызов был переведён на оператора системы «112» Красноярского края.
Межрегиональное взаимодействие служб — отработанная практика системы «112» Санкт-Петербурга. Только в мае операторы направили более 2,5 тысячи вызовов в соседнюю Ленинградскую область и ещё более тысячи — в другие регионы страны.
🔹 Служба экстренных вызовов 112 работает ежедневно и круглосуточно, без выходных. Важно, что все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе на телефоне. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112», что особенно актуально для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.
*Развитие электронных сервисов соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта Санкт-Петербурга «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы».
____________
✅ Официальный канал Комитета по информатизации и связи в «Макс» https://max.ru/kis_spb