✈️ Рейс отменили?
Мы не можем повлиять на ситуацию, но можем предоставить вам гарантии эмоциональной и экономической безопасности.
✦ Сохраним ваши средства
Мы вернём средства, даже в случае экстренной отмены, несмотря на закон
✦ Гарантируем лучшую цену
В случае переноса стоимость останется такой же либо станет ниже
✦ Заселим в любое время
Приезжайте, когда получится – номер будет готов
✅ Как получить гарантии?
Чтобы получить перечисленные гарантии, необходимо подтвердить отмену или перенос рейса.
Сделать это можно на стойке ресепшен или в отделе бронирования четырьмя способами:
✦ Штамп в аэропорту
На стойке регистрации вам могут поставить штамп об отмене или переносе рейса в проездных документах
✦ Цифровое уведомление
Если у вас есть СМС или электронное письмо от авиакомпании, то покажите их на ресепшене
✦ Личный кабинет
Если в разделе управления бронированием рейса отражается актуальный статус об отмене или переносе, то сделайте его скриншот
✦ Личное заявление
В исключительных случаях (например, отсутствие интернета) — можно написать письменное заявление на ресепшен отеля
Мы также предусмотрели и другие сценарии: перенос или отмену рейса по пути на Курорт, поздний приезд и другие ситуации.
Узнать подробнее обо всех условиях программы можно на нашем сайте.
❤️ — пусть в дороге будет как можно меньше поводов для волнения.