Депутат фракции КПРФ в Госдуме Георгий Камнев – о необходимости убрать лазейки для телефонных мошенников, грабящих российских пенсионеров: «Многочис…
«Многочисленные истории пенсионеров, которых мошенники фактически делают «должниками» банков на сотни тысяч рублей, отражает серьезную системную проблему.
Сегодня тысячи граждан, особенно пожилые люди, оказываются беззащитны перед телефонными и цифровыми мошенниками. Как итог, человек, ставший жертвой преступления, затем вынужден годами доказывать в судах, что он не оформлял кредит и не пользовался деньгами. А это время, затраты, стресс, который людям в возрасте противопоказан.
Считаю, люди не должны страдать из-за того, что банки выдают многотысячные займы по нескольким СМС-кодам без реальной проверки воли клиента, как, например, это произошло в Москве, когда на пенсионерку оформили 200-тысячный кредит в банке. Аналогичная история в Томске, где интересы пенсионерки прямо сейчас в суде отстаивает прокуратура. Таких дел множество!
Фактически мошенники пользуются слабостями дистанционной банковской системы, с которыми сами банки и должны бороться. Но если они этого не делают, с какой стати отвечать должны простые граждане?
Нельзя считать, что человек добровольно заключил кредитный договор, если оформление происходило через сомнительные дистанционные операции без полноценного подтверждения личности и осознанного согласия.
Считаю, что необходимы системные решения на законодательном уровне. Во-первых, банки должны нести повышенную ответственность за дистанционные кредиты, оформленные при признаках мошенничества. Если средства мгновенно выводятся на сторонние счета, операция должна автоматически блокироваться до дополнительного подтверждения.
Во-вторых, необходимо вводить обязательный «период охлаждения» для онлайн-кредитов, особенно для пожилых граждан, чтобы человек мог отменить операцию до вывода денег мошенниками.
В-третьих, для крупных кредитов нужны дополнительные механизмы подтверждения личности и воли заемщика, а не только СМС-коды. Особенно если речь идет о пожилых клиентах.
Главный принцип здесь должен быть простым: жертва мошенников не должна автоматически становиться должником банка. Поэтому государство обязано выстроить систему, в которой не будет лазеек для преступников».