Пресс-служба Центра развития прикладных технологий (оператора системы маркировки "Честный знак") высказала свое мнение н
Сведения о возможных "сбоях" в работе системы "Честный знак" не соответствуют реальности. Система функционирует в обычном режиме, и для ситуаций временного отсутствия интернета имеются специальные механизмы.
При продаже товаров с маркировкой на кассе отсутствие связи не препятствует нормальной работе магазина. В таких ситуациях чеки о продажах и возвратах сохраняются на устройстве и автоматически отправляются в систему после восстановления интернет-соединения. Кроме того, для проверки товаров на кассе перед продажей используется специальный локальный модуль "Честного знака", который позволяет проверить маркированные изделия без интернета на основе локальной базы данных. В этом режиме осуществляется проверка товаров по специальному списку продукции, которая может представлять потенциальную опасность для здоровья потребителей.
Для приемки, подписания документов и передачи информации о маркированных товарах установлен срок не более трех рабочих дней с момента приемки и не позднее дня передачи товаров третьим лицам. Иными словами, нет необходимости проводить все операции мгновенно в момент поставки.
Для работы с электронным документооборотом рекомендуется использовать рабочее место, Усиленную квалифицированную электронную подпись и доступ к интернету через оператора электронного документооборота или личный кабинет. Поэтому при временных ограничениях мобильной связи важно учитывать, что организации обычно имеют возможность заранее предусмотреть альтернативные каналы подключения, например, проводной интернет или резервный доступ, чтобы обработка документов не зависела только от мобильной сети.
Система "Честный знак" также включена в "белый список" критически важных ресурсов и остается доступной даже при ограничении мобильного интернета.