06.08.2026 11:48
"Временное управление версии 2.
"Временное управление версии 2.0" обсуждает введение платы за возврат билетов в РЖД из-за массового их возвращения:
Для пассажиров, которые из каких-либо причин возвращают билеты РЖД, планируется взимать дополнительную плату. Изначально предполагалось, что это будет установленная плата в размере 10% от стоимости билета — такое предложение поступило от РЖД через свою дочернюю компанию Федеральную пассажирскую компанию (ФПК). Ссылались на то, что в 2025 году количество возвращенных билетов достигло 25 миллионов (23% от общего объема перевозок).
Однако Общероссийское объединение пассажиров выдвинуло альтернативное предложение — делать плату за возврат изменяемой в зависимости от срока возврата билетов. Кроме того, клиентам должны предоставить возможность перенести дату поездки вместо возврата билета и направить часть суммы платы на бонусные счета. В ответ на это в ФПК пообещали разработать прогрессивную шкалу платы через 90 дней после введения нововведения.
Интересно, как это будет функционировать в случаях, когда возврат происходит из-за нарушения графика движения поездов РЖД (например, из-за дронов)?
Для пассажиров, которые из каких-либо причин возвращают билеты РЖД, планируется взимать дополнительную плату. Изначально предполагалось, что это будет установленная плата в размере 10% от стоимости билета — такое предложение поступило от РЖД через свою дочернюю компанию Федеральную пассажирскую компанию (ФПК). Ссылались на то, что в 2025 году количество возвращенных билетов достигло 25 миллионов (23% от общего объема перевозок).
Однако Общероссийское объединение пассажиров выдвинуло альтернативное предложение — делать плату за возврат изменяемой в зависимости от срока возврата билетов. Кроме того, клиентам должны предоставить возможность перенести дату поездки вместо возврата билета и направить часть суммы платы на бонусные счета. В ответ на это в ФПК пообещали разработать прогрессивную шкалу платы через 90 дней после введения нововведения.
Интересно, как это будет функционировать в случаях, когда возврат происходит из-за нарушения графика движения поездов РЖД (например, из-за дронов)?