27.05.2026 12:00
🎤 Продолжаем отвечать на ваши вопросы из рубрики «Открытый микрофон» Вы спросили: «Объясните на пальцах, пожалуйста, как рассчитывается минималка.
🎤 Продолжаем отвечать на ваши вопросы из рубрики «Открытый микрофон»
Вы спросили: «Объясните на пальцах, пожалуйста, как рассчитывается минималка. А также: если курьер начинает слот с минималкой на полчаса раньше, распространяется ли она на это время?»
Рассказываем 👇
Иногда в сервисе включается минимальная оплата — это значит, что даже если заказов в зоне мало, вы всё равно получите оплату за каждый час на слоте. Когда это происходит, мы присылаем уведомление в приложении.
Чтобы получить минимальную оплату, важно выполнить несколько условий:
🔹 не завершать слот раньше времени
🔹 иметь не более 2 отмен заказов за слот (отменённых вами или по таймеру)
🔹 не выключать геопозицию
🔹 не отказываться более чем от 2 назначенных заказов
🔹 выполнить минимальное количество доставок за слот (это количество будет прописано в уведомлении о включении минимальной оплаты)
⚠ Если начать слот на 30 минут раньше, минимальная оплата не распространится на эти полчаса — она будет действовать только на плановое время на слоте.
Обратите внимание, что минимальная оплата начисляется только в том случае, если сумма за выполненные заказы за слот оказалась меньше суммы минималки. Чтобы точно было понятно, смотрите примеры расчёта минимальной оплаты в карточках 👀
Вы спросили: «Объясните на пальцах, пожалуйста, как рассчитывается минималка. А также: если курьер начинает слот с минималкой на полчаса раньше, распространяется ли она на это время?»
Рассказываем 👇
Иногда в сервисе включается минимальная оплата — это значит, что даже если заказов в зоне мало, вы всё равно получите оплату за каждый час на слоте. Когда это происходит, мы присылаем уведомление в приложении.
Чтобы получить минимальную оплату, важно выполнить несколько условий:
🔹 не завершать слот раньше времени
🔹 иметь не более 2 отмен заказов за слот (отменённых вами или по таймеру)
🔹 не выключать геопозицию
🔹 не отказываться более чем от 2 назначенных заказов
🔹 выполнить минимальное количество доставок за слот (это количество будет прописано в уведомлении о включении минимальной оплаты)
⚠ Если начать слот на 30 минут раньше, минимальная оплата не распространится на эти полчаса — она будет действовать только на плановое время на слоте.
Обратите внимание, что минимальная оплата начисляется только в том случае, если сумма за выполненные заказы за слот оказалась меньше суммы минималки. Чтобы точно было понятно, смотрите примеры расчёта минимальной оплаты в карточках 👀