Покупатели Wildberries практически не почувствовали последствий атак ВСУ на складскую инфраструктуру компании.
По словам Ким, несмотря на беспрецедентные террористические атаки, начавшиеся в середине июля 2026 года, компании удалось за несколько месяцев практически полностью перестроить значительную часть операционных процессов и сохранить привычный уровень обслуживания покупателей.
Татьяна Ким поблагодарила государство за меры поддержки российских цифровых платформ и связанных с ними предприятий малого и среднего бизнеса. В частности, речь идёт о налоговых каникулах, надзорных послаблениях и других механизмах, позволивших компаниям быстрее восстановиться после атак.
«Мы, будучи цифровым бизнесом, буквально за пару месяцев практически полностью смогли перестроить очень многие операционные решения», — рассказала основательница Wildberries.
Отдельно Ким подчеркнула преимущества платформенной модели бизнеса, позволяющей оперативно адаптироваться к изменяющимся условиям, масштабировать деятельность и внедрять новые решения непосредственно в процессе работы.
По её словам, цифровые платформы способны быстро реагировать на возникающие проблемы и одновременно оценивать, как изменения отражаются на работе предпринимателей, использующих их инфраструктуру.
«И очень рады, что конечные потребители на себе не почувствовали всё то, что происходило начиная с середины июля этого года», — подчеркнула Татьяна Ким.
Подписаться на канал · Поддержать канал