🔔 Напоминаю, завтра встречаемся на вебинаре в 10:00 по мск На эфире мы будем брать конкретные ситуации из реальной медицинской практики и разбирать их с точки зрения действий врача, который знает право: 👉 что вы имеете право сделать; 👉 чего лучше не делать; 👉 что сказать пациенту; 👉 что обязательно зафиксировать; 👉 какие действия могут создать дополнительные риски; 👉 и как действовать, чтобы потом не пришлось вспоминать каждый момент приёма со словами: «Надо было сделать по-другому». Чтобы минимизировать риск жалоб, а лучше их избегать. А еще поймете, на что стоит обратить внимание в ежедневн…
Почему для меня важнее предотвратить жалобу, чем потом разбираться с ее последствиями? При выборе медицинского юриста кажется, что главное найти человека, который быстро решит ситуацию, если жалоба уже есть. За годы практики я поняла, что зачастую жалобы рассматриваются слишком поздно: 👉Когда пациент уже написал заявление. 👉Когда руководство запросило объяснительную. 👉Когда Росздравнадзор начал проверку. 👉Когда в медицинской документации уже ничего нельзя изменить. Не нужно ждать всего этого, нужно работать на опережение. Принцип: "Проблемы решаем по мере поступления" в данном случае проигр…
«Если я всё делаю правильно, соблюдаю порядки, клинические рекомендации и требования законодательства — ко мне не должно быть претензий». К сожалению, на практике это так не работает. За всё время своей практики я видела огромное количество ситуаций, когда врач действовал верно и всё равно получал жалобу. Делать все грамотно - не гарантия того, что не будет неприятный моментов в работе. Хочу рассказать о самых частых и похожих историях, с которыми ко мне приходят: ✅Пациент требует принять его без записи или пропустить без очереди, врач объясняет, что не может нарушить установленный порядок и …
🎁 5 материалов, которые должны быть у каждого врача В своей юридической практике я постоянно сталкиваюсь с одной и той же ситуацией: обычный прием врача легко првращается за несколько минут в конфликную ситуацию, когда пациенту может что-то не понравится. Начинаются угрозы жалобами, претензиями, даже сьемками на телефон. А негативный отзыв после приема - просто классика, даже если врач все сделал хорошо и правильно. И в этот момент врачу нужно действовать быстро, чтобы не усугубить ситуацию и не испортить репутацию, а времени разбираться в судебной практике уже просто нет. На этот случай мы с…
Всех жду на эфире! Начинаем через 15 минут. Кто зарегистрировался - ссылка на вход в почте и боте 🙏
