🛑МФЦ Калининградской области приступил к реализации 7 «волны» проекта «Эффективный регион» Очередным этапом участия в проекте станет оптимизация следу…
Очередным этапом участия в проекте станет оптимизация следующих процессов:
✅информирование участников СВО о мерах поддержки;
✅организация практической подготовки студентов на базе МФЦ;
✅проведение выездного ежеквартального мониторинга работы отделов МФЦ.
✅Также стартовало взаимодействие МФЦ с медицинским информационно-аналитическим центром, в рамках которого планируется тиражирование принципов многофункционального центра по обслуживанию населения для оптимизации работы регистратуры медицинского учреждения.
Уже состоялись первые встречи рабочих групп по реализации проектов, идет анализ текущих процессов и проблемных участков, формируются конечные цели. Отметим, что в состав рабочих групп традиционно входят руководители МФЦ области, а также специалисты профильных отделов.
💬Напомним, что МФЦ Калининградской области с 2022 года участвует в проекте «Эффективный регион», реализуемого с привлечением экспертной поддержки Госкорпорации «Росатом». За время участия были вдвое сокращены сроки предоставления некоторых услуг, модернизирована система автоматического информирования заявителей, повышена эффективность цифровых секторов во всех отделах МФЦ региона, улучшен процесс предподготовки заявителей к приему, разработана учебная онлайн платформа для обучения новых сотрудников, а также усовершенствованы некоторые внутренние процессы. В общей сложности МФЦ провел оптимизацию 20 процессов.
#мфц39 #эффективныйрегион
Наш чат-бот.