📱 Цифровой навигатор региона: опыт Ульяновской области 🧭 Цифровой навигатор — это единая точка доступа к официальным ка
🧭 Цифровой навигатор — это единая точка доступа к официальным каналам коммуникации органов власти, государственных учреждений и социально значимых сервисов.
Такой инструмент помогает жителям:
🔹 быстрее находить необходимую информацию
🔹 подписываться на официальные источники
🔹 пользоваться государственными услугами в удобном формате
📲 Коллеги из Ульяновской области реализовали сервис в мессенджере MAКС. В цифровом навигаторе собраны официальные каналы и чат-боты региона, включая:
🔹 ресурсы Губернатора и Правительства Ульяновской области
🔹 региональных и муниципальных органов власти
🔹 подведомственных учреждений
🔹 средств массовой информации
🔹 сервисы в сферах государственных услуг, здравоохранения, культуры и образования
🏢 Отдельное внимание уделено цифровым сервисам МФЦ. Через навигатор пользователи могут перейти в чат-бот МФЦ Ульяновской области, который обеспечивает быстрый доступ к основным возможностям центров «Мои Документы», помогает получить необходимую информацию и воспользоваться востребованными сервисами.
👍 Практика демонстрирует, как современные цифровые инструменты позволяют объединять государственные сервисы в едином пространстве и делать взаимодействие граждан с органами власти более удобным и доступным.
⚡МФЦ России в ВК