22.05.2026 19:32
❗️ Жителям Югры разъяснили, как добиться покупки товара по цене, указанной на ценнике 💡 Если сумма на кассе выше, чем ц
❗️ Жителям Югры разъяснили, как добиться покупки товара по цене, указанной на ценнике 💡
Если сумма на кассе выше, чем цена, указанная на витрине, покупатель вправе потребовать оплату по меньшей стоимости, которую он увидел на этикетке 🛒. Об этом рассказал преподаватель кафедры гражданского права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Виталий Сбитнев 📚.
Юрист отметил, что продавец обязан по закону предоставлять покупателям точные сведения о каждом товаре, а ценник является именно таким источником информации 📋. Когда на кассе обнаруживается завышенная цена, сначала следует устно сообщить кассиру о несоответствии 🗣️. Обычно ошибку устраняют сразу ✅. Если этого не случается, необходимо обратиться к руководству магазина 🏢.
Сбитнев подчеркнул, что крупные торговые сети чаще всего идут навстречу клиентам и продают товар по цене, обозначенной на витрине 🤝. Для таких магазинов важнее сохранить репутацию, чем получить мгновенную прибыль 💼, поэтому спор в большинстве случаев разрешается в пользу покупателя прямо на кассе 💳.
Если же покупка уже оплачена по завышенной цене и договориться мирно не удалось, следует действовать решительнее ⚠️. Юрист советует зафиксировать ценник с указанной суммой на фото или видео 📸. Затем нужно написать письменную претензию и передать ее сотруднику магазина с подписью о получении либо отправить на юридический адрес организации 📝. В документе можно требовать возврата разницы в цене или расторжения договора купли-продажи 📄.
Сбитнев добавил, что магазин должен ответить в течение 10 дней ⏳. Если ответа нет или приходит отказ, покупатель может подать иск в суд ⚖️. В исковом заявлении можно потребовать не только возврат переплаченной суммы, но и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ урегулировать конфликт добровольно 💰.
#покупка #цена #товар #магазин #права #юрист #претензия
Если сумма на кассе выше, чем цена, указанная на витрине, покупатель вправе потребовать оплату по меньшей стоимости, которую он увидел на этикетке 🛒. Об этом рассказал преподаватель кафедры гражданского права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Виталий Сбитнев 📚.
Юрист отметил, что продавец обязан по закону предоставлять покупателям точные сведения о каждом товаре, а ценник является именно таким источником информации 📋. Когда на кассе обнаруживается завышенная цена, сначала следует устно сообщить кассиру о несоответствии 🗣️. Обычно ошибку устраняют сразу ✅. Если этого не случается, необходимо обратиться к руководству магазина 🏢.
Сбитнев подчеркнул, что крупные торговые сети чаще всего идут навстречу клиентам и продают товар по цене, обозначенной на витрине 🤝. Для таких магазинов важнее сохранить репутацию, чем получить мгновенную прибыль 💼, поэтому спор в большинстве случаев разрешается в пользу покупателя прямо на кассе 💳.
Если же покупка уже оплачена по завышенной цене и договориться мирно не удалось, следует действовать решительнее ⚠️. Юрист советует зафиксировать ценник с указанной суммой на фото или видео 📸. Затем нужно написать письменную претензию и передать ее сотруднику магазина с подписью о получении либо отправить на юридический адрес организации 📝. В документе можно требовать возврата разницы в цене или расторжения договора купли-продажи 📄.
Сбитнев добавил, что магазин должен ответить в течение 10 дней ⏳. Если ответа нет или приходит отказ, покупатель может подать иск в суд ⚖️. В исковом заявлении можно потребовать не только возврат переплаченной суммы, но и компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ урегулировать конфликт добровольно 💰.
#покупка #цена #товар #магазин #права #юрист #претензия