В Благовещенске китайские туристы могут пожаловаться о нарушении прав потребителей В Благовещенске появились QR‑коды дл
В Благовещенске появились QR‑коды для китайских туристов, позволяющие оперативно сообщать о нарушении прав потребителей. После совместной работы властей Благовещенска и Хэйхэ QR‑коды разместили на 71 объекте туристической инфраструктуры города — в торговых центрах, магазинах, гостиницах и ресторанах.
Никаких дополнительных этапов верификации помимо сканирования кода, отсканировав который путешественник может подать уведомление о нарушении, мера призвана повысить прозрачность работы сферы услуг для туристов из КНР.
Ранее в Хэйхэ появилась команда русскоговорящих специалистов и два специально обученных оператора, которые свободно изъясняются с российскими туристами на их родном языке. А также три юридических консультанта для защиты пострадавших россиян.