МТС перевела совещания и обучение сотрудников МФЦ Красноярского края в онлайн
Сотрудники более двухсот офисов МФЦ Красноярского края — от Норильска до Минусинска — теперь проводят совещания и обучаются дистанционно. Платформа для онлайн-коммуникаций МТС Линк стала основным инструментом для этих задач. Более 90 % мероприятий проходит в удаленном формате, без отрыва от работы.
С помощью решения сотрудники ежедневно созваниваются для постановки целей и задач, обсуждают рабочие вопросы и согласовывают действия с федеральными подразделениями. Обучение более сотни сотрудников по изменениям в законодательной базе перешло в гибридный формат: часть слушателей присутствует очно, а часть подключается удаленно. Функции деления на группы и онлайн-доски позволяют воссоздать эффект очного взаимодействия — участники разбирают кейсы и фиксируют выводы в реальном времени.
Подробности — на Newslab: https://newslab.ru/news/1411943