Плановое отключение горячей воды в России в летний период не может превышать 14 дней В каких случаях профилактические р
В каких случаях профилактические работы могут идти быстрее и что делать, если ремонт превысил обещанные сроки, мы узнала у экспертов.
▫️Когда сроки могут быть меньше?
Это возможно для новых микрорайонов и жилых комплексов, где новая коммунальная инфраструктура, работают "умные технологии". Это возможно для домов с автономным водо- и теплоснабжением. Но у нас, по большей части, оно централизованное, поэтому отменить летние отключения горячей воды нельзя.
▫️От чего зависит срок отключения воды?
Сегодня летние отключения горячей воды обычно длятся около двух недель. На практике действует Постановление Правительства РФ № 354, в документе прописано достаточно жесткое ограничение: отключение горячей воды в связи с ежегодными ремонтными работами не может превышать 14 суток.
▫️Что делать, если подачу горячей воды задержали?
Если работы длятся 15 дней и более, жильцы имеют право на перерасчет, объяснил Бондарь. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, за каждый час превышения плата за горячую воду может быть снижена на 0,15%. Это закреплено в Приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354.
Важно учитывать, что этот перерасчет не происходит автоматически. Чтобы сумма в квитанции уменьшилась, нужно зафиксировать нарушение и подать заявку, например, через приложение "Госуслуги Дом".
В случае бездействия УК следует обращаться в Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и правоохранительные органы.