Управленцу на заметку.
Не так давно прочитала пост про то, как ИИ меняет рабочее общение.
В посте озвучена простая и точная мысль про то, что раньше идея проходила путь от человека к человеку напрямую. Сформулировал – объяснил – услышал возражения – уточнил или привел аргументы.
Сейчас на каждом этапе появляется посредник. Один генерирует с помощью ИИ пять страниц текста, чтобы выглядеть компетентнее (да, да, именно так). Второй – скармливает всю эту писанину своему агенту и читает выжимку.
В итоге люди общаются не друг с другом, а через алгоритмы. Ну такое.
В разговорах появляется аргумент: «мне такая то модель сказала». Как будто внешний алгоритм стал авторитетнее собственной позиции. При этом модели настроены не на поиск истины, а на поддержание комфортного взаимодействия. Они хвалят, усиливают, сглаживают углы.
В свою очередь качество принятых решений рождается не в комфорте. Оно рождается в трении, несогласии, умении отстоять свою точку зрения.
Я, конечно, не против инструментов ИИ. Напротив. Но думать надо своей головой, а то разучимся.