Как разговорить даже самую молчаливую аудиторию: пять приемов с форума звукорежиссеров Вы, наверное, не знаете, но когда-то я была владельцем форума д…

Как разговорить даже самую молчаливую аудиторию: пять приемов с форума звукорежиссеров

Вы, наверное, не знаете, но когда-то я была владельцем форума для дикторов и звукорежиссеров.

Это было в 2008 году. Я тогда работала на радио, но уже понемногу увлеклась фрилансом – записывала озвучку для других городов.

И понимала, что дикторам очень не хватает места, где мы, голосовики, могли бы делиться опытом и находить новые знакомства.

Решила сделать форум. Помните их? Сейчас они уже никто не «сидит» на форумах, но тогда, до расцвета соцсетей, именно они были центром общения в интернете.

Так появился «Радиозвук».

Я три дня копалась в настройках, а когда все было готово — разослала приглашения коллегам.

Начало было многообещающим. Уже в первый день на моем форуме зарегистрировалось больше сотни человек. Для такого узкого сообщества это был потрясающий результат.

Я очень радовалась и ждала, когда же эти люди начнут создавать ветки и писать сообщения…

Каждые пять минут обновляла главную страницу и… тишина.

Сто человек онлайн и никто ничего не пишет.

Это как вообще понимать?

Неужели все зря? Неужели я зря разбиралась, как устанавливать форум на сервер?

В какой-то момент решила, что затея провальная.

Но потом вспомнила, что среди знакомых есть человек, который профессионально занимается развитием форумов. Попросила у него совета.

Он поделился со мной пятью приемами, которые сработали:

1. Всегда задавайте вопросы

Люди не начинают обсуждение просто так. Они прочитают ваш пост, мысленно согласятся или не согласятся – и уйдут без следа.

Чтобы получить отклик, нужен вопрос. Желательно такой вопрос, на который сложно не ответить.

2. Формулируйте вопросы с вариантами

Вместо расплывчатого «Что вы думаете?» спрашивайте конкретно: «Вы предпочитаете метод А или метод Б?»

Когда человеку нужно просто выбрать из готовых вариантов, а не придумывать развернутый ответ, он гораздо охотнее напишет комментарий.

Отлично работают вопросы-провокации: «Неужели кто-то еще верит, что это работает?» Такая формулировка задевает тех, кто верит, и они не могут промолчать.

3. Избегайте неудобных вопросов

Не спрашивайте о том, в чем людям неловко признаваться: «Вы тоже совершали эту ошибку?», «У вас есть эта проблема?»

Никто не хочет выставлять напоказ свои слабости. Такие вопросы просто останутся без ответа.

4. Помните про эффект «пустого зала»

Никто не хочет быть первым, кто выскажется.

На своем форуме я собрала костяк из нескольких человек. Договорилась с несколькими дикторами, чтобы они писали первые комментарии в каждой ветке.

Взамен записывала для них бесплатные аудио, консультировала, помогала с проектами — делала все, чтобы они активно участвовали в обсуждениях.

Как только в теме появлялись пара-тройка ответов, остальные подключались без проблем.

5. Создайте безопасное пространство

Люди молчат, потому что боятся осуждения: боятся написать глупость или быть высмеянными.

Я лично следила, чтобы на форуме никто никого не оскорблял. Показывала пример уважительного спора даже при разных мнениях. Благодарила за каждый комментарий.

И когда я применила все эти приемы, на форуме закипела жизнь. Пошли первые сообщения.

«Радиозвук» живет до сих пор.

Благодаря ему родилось много интересных проектов. Например, Союз дикторов России, ежегодный «Слет дикторов» и курсы по постановке голоса для начинающих.

Мы публиковали интервью известных дикторов – Игоря Кирилова, Сергея Чонишвили, Александра Клюквина, Геннадия Венгерова.

Но все начиналось с первых сообщений.

Может, у вас на канале сейчас тоже тишина? Теперь вы знаете, чт делать, чтобы разговорить своих подписчиков.

Какой из этих советов возьмете первым? Пишите в комментариях и ставьте 🔥, если пост был полезен