Чат-бот МФЦ в MAX: 30,6 тыс. жителей Пермского края оценили сервис
💻Пермяки активно пользуются чат-ботом МФЦ, оценив его удобство и функциональность. За 3 месяца на него подписались 30,6 тыс. чел.
С помощью чат-бота можно:
✅получать уведомления о готовности документов;
✅записываться на прием;
✅найти адрес нужного МФЦ;
✅узнать режим работы;
✅оценить качество услуг;
✅заказать обратный звонок оператора call-центра.
С момента запуска жители Прикамья воспользовались сервисами чат-бота более 62 тыс. раз. Кроме того, через него было сформировано свыше 8 тыс. предварительных записей.
❗Напомним, что для начала работы с чат-ботом необходимо установить приложение MAX на телефон или компьютер. После чего найти бота «МФЦ Пермского края» через поиск в мессенджере или по ссылке https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot.