Жители Прикамья теперь могут оценить работу МФЦ через мессенджер MAX 📆С ноября 2025 года в мессенджере MAX запущен чат-бот «МФЦ Пермского края».
📆С ноября 2025 года в мессенджере MAX запущен чат-бот «МФЦ Пермского края». Этот цифровой помощник предлагает жителям региона удобные функции: поиск ближайшего центра «Мои Документы», информацию о графике работы, запись и отмену приема, отслеживание статуса обращений и заказ обратного звонка.
✅Теперь, после получения услуги, пользователи могут оставить свою оценку качества работы МФЦ. По мнению представителей ведомства, это позволит оперативно выявлять и устранять недочеты.
5️⃣Руководитель МФЦ Леонид Громов подчеркнул, что 5-балльная система оценки поможет мгновенно реагировать на проблемы и повышать общий уровень обслуживания.
📌В текущем году планируется добавить еще две функции: дистанционное получение талона электронной очереди и сервис проверки его статуса.
📲Для использования чат-бота установите приложение MAX, найдите бота «МФЦ Пермского края» или перейдите по ссылке👉 https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot.