Из онлайна 👉 в офлайн Многие предприниматели недооценивают интернет-рекламу, потому что не видят прямой связи между кликом в соцсетях и звонком колоко…
Многие предприниматели недооценивают интернет-рекламу, потому что не видят прямой связи между кликом в соцсетях и звонком колокольчика на входной двери магазина.
Стратегия O2O (Online-to-Offline) решает эту проблему, связывая цифровой след клиента с его реальным визитом в точку продаж.
▫️ 86% средних и крупных компаний уже связывают онлайн-данные с офлайн-покупками
▫️ 76% бизнесов полностью автоматизировали этот процесс
▫️ 56% руководителей перераспределяют рекламные бюджеты, опираясь именно на эти данные
Зачем это бизнесу?
Чаще всего технологию применяют для:
✔️ 60% — повышения эффективности рекламы
✔️ 56% — удержания клиентов
✔️ 54% — повышения лояльности
Для тех, у кого офлайн — основной канал продаж, главной мотивацией становится 👉 возвращаемость клиентов (71%).
Как это работает технически?
Основным связующим звеном остается номер телефона (87%). Также активно используются ID программ лояльности (60%), email (55%) и данные банковских карт (45%).
А вы отслеживаете, как интернет-реклама приводит людей в ваш офис или магазин?
👍 — Да, используем сквозную аналитику и O2O
🔥 — Слышали об этом, но пока не внедрили
😎 — Не вижу в этом необходимости для своей ниши