Почему почти 90% корзин в интернет-магазинах оказываются брошенными 🛒 В первом квартале 2026 года доля незавершенных заказов в интернет-магазинах дост…
В первом квартале 2026 года доля незавершенных заказов в интернет-магазинах достигла 88%.
Но для бизнеса это не упущенные деньги, а начало диалога с клиентом, ведь в итоге 46% из них все равно конвертируются в заказ. 📦
Что еще важно
▫️ Покупатели стали быстрее принимать решения. Средний срок от добавления товара в корзину до покупки сократился с 7 до 2 дней
▫️ Корзина стала инструментом планирования. Пользователи используют ее для сравнения цен и планирования бюджета
▫️ Мужчины стали чаще выбирать онлайн. Их доля среди «бросающих» корзины выросла за год в два раза — с 14% до 28%
Как покупки чаще всего откладывают
✔️ Одежда и обувь — 30%
✔️ Товары для дома — 12%
✔️ Косметика — 10%
Что можно сделать бизнесу
📌 Настраивать триггерные пуши и рассылки в первые 48 часов, пока клиент настроен на покупку
📌 Сделать корзину удобной для сравнения и добавить возможность легко перенести товар в «избранное»
📌 Предлагать небольшую скидку или бесплатную доставку на залежавшиеся в корзине товары