Суд отказал юристу в удалении негативного отзыва и дизлайков на «Яндекс Картах» Никулинский суд Москвы рассмотрел спор о защите деловой репутации.
Никулинский суд Москвы рассмотрел спор о защите деловой репутации.
Суть дела
Клиентка оставила отзыв, где назвала юриста:
— «низкоквалифицированным специалистом»
— без опыта для сложных дел
— «хамоватой и наглой»
Юрист обратилась в суд с просьбой:
— признать отзыв недостоверным
— удалить его с «Яндекс Карт»
— обязать клиентку написать публичные извинения
— удалить дизлайки с положительных отзывов
— взыскать компенсацию
Позиция истца
По её словам, клиентка осталась недовольна консультацией (ей указали на отсутствие перспектив обращения в ВС) и после конфликта написала отзыв, не соответствующий действительности.
Решение суда
Суд отказал в иске. Ключевой вывод — отзыв не содержит утверждений о фактах, а представляет собой оценочное суждение и субъективное мнение. Такие высказывания не подлежат проверке на достоверность и не считаются порочащими в юридическом смысле. Апелляция поддержала эту позицию.
Оценочные суждения «плохой юрист», «хамит», «не разбирается» — это мнения и их нельзя признать ложными в суде. Но не любой негатив — это мнение. Например, если в отзыве есть проверяемые факты «взяла деньги и ничего не сделала», «не подала документы», «проиграла дело по своей ошибке» — это уже можно оспаривать.
@povorotnapravo | 💬 резервный канал в max